Một tình huống phát sinh khéo xử lý cũng có thể mang lại niềm vui nho nhỏ không chỉ với chính bản thân mỗi ngừời chúng ta mà cho chính khách hàng của chúng ta. Mỗi người hãy tự tạo ra niềm vui cho chính mình…để cuộc sống này luôn tràn ngập niềm vui.